Trust




Trust Notification User Guide

什么是信任通知?

信任通知是有关发布到信任站点 https://status.salesforce.com 上的事件和维护的近乎实时电子邮件通知。任何人可以自行订阅信任通知,并自定义想要接收实例和事件类型通知的订阅设置。信任通知发送自 alerts@mail.salesforce.com


如何订阅信任通知

请按照步骤 1 - 6 进行订阅。

步骤 1:转到 https://status.salesforce.com 


步骤 2:选择实例

Select Your Instance 


步骤 3:单击订阅

Click Subscribe 


步骤 4:输入电子邮件地址,选择语言并单击订阅,以接收与该实例有关的所有信任通知

Enter Your Email Address 


可选:自定义订阅设置
步骤 A:选择“我想要自定义未来事件和维护的电子邮件通知”


 

Trust_Status 6.png
 


 

步骤 B:取消选中您不想接收通知的服务和/或影响

不确定要订阅的内容?信任用户指南页面会概述定义。


 

Customize Subscriptions

步骤 C:单击“订阅通知”

Submit Customized Subscription 

步骤 5:您已成功订阅!您已收到确认电子邮件


Subscribe Confirmation 


如何管理订阅设置


步骤 1:访问通知中心

在右上角单击“用户”图标中的“登录”,您可在 status.salesforce.com 中通过通知中心管理订阅设置。通知中心的链接也将包含在确认电子邮件中,且位于每个信任通知底部。


Notification Center 

Enter Email 

Log In 

步骤 2:通过单击“新建”并选择产品,您可以订阅产品的所有通知。

New Subscription 

Product Subscription 

Product Impacts 

Success 

通过单击“全部取消订阅”,您可以取消订阅所有通知。

Unsubscribe to All 

步骤 3:要订阅特定实例,单击“新建”并选择您想要接收通知的实例。在此菜单中,您可以选择想要接收哪些影响的通知。复选框表示您将接收该实例的信任通知,以及该类型的影响。

New Subscription 

Instance Subscription New 

Instance Severities 

Success 

步骤 4:通过单击实例或产品右侧的铅笔或垃圾桶图标,自定义或删除通知首选项。

Customize or Delete 

Instance Severity 


步骤 5:通过右上角的下拉菜单,管理语言首选项。

Language Selector 

其他信息

语言首选项

信任通知会以信任站点支持的每种语言发送。在订阅和管理订阅时,订阅者可以选择首选语言。在订阅和管理订阅时,订阅者可以选择首选语言(上述步骤 5)。为提供即时和准确的状态更新,并非所有信任通知内容可以翻译。

Sandbox 通知

订阅设置将不会在您刷新 Sandbox 时自动调整。在刷新 Sandbox 时,我们建议验证新 Sandbox 实例并更新订阅设置,以继续接收与您最关联的状态更新。

实例刷新 

在实例刷新前,Salesforce 会将源实例的现有订阅者自动订阅到目标实例。请注意,如果实例正在拆分为两个实例,则订阅者将会订阅到两个目标实例,并将需要在方便时尽早更新订阅首选项。 

组织迁移

您的订阅设置将不会在组织迁移后自动更新。我们建议在您收到新实例通知时立即更新订阅设置,以继续收到与您最关联的状态更新。