Trust




Vad är Trust-meddelanden?

VAD ÄR TRUST-MEDDELANDEN?

Trust-meddelanden är e-postmeddelanden som skickas nästan i realtid om incidenter och underhåll som publiceras på vår Trust-webbplats, https://status.salesforce.com. Alla kan själva börja prenumerera på Trust-meddelanden och anpassa sina prenumerationsinställningar efter de instanser och typer av händelser som de vill meddelas om. Trust-meddelanden skickas från alerts@mail.salesforce.com.


SÅ HÄR PRENUMERERAR DU PÅ TRUST-MEDDELANDEN

Följ steg 1 - 6 för att prenumerera.

Steg 1: Gå till https://status.salesforce.com 


Steg 2: Välj din instans

Select Your Instance 


Steg 3: Klicka på Prenumerera

Click Subscribe 


Steg 4: Ange din e-postadress, välj ditt språk och klicka på Prenumerera för att få alla Trust-meddelanden som handlar om instansen.

Enter Your Email Address 


VALFRITT: Anpassa prenumerationsinställningar
Steg A: Välj “Jag vill anpassa mina e-postmeddelanden för framtida incidenter och underhåll”


 

Trust_Status 6.png
 


 

Steg B: Avmarkera de tjänster och/eller den påverkan du inte vill meddelas om

Är du inte säker på vad du ska prenumerera på? Definitioner finns på vår sida Trust-användarguide!


 

Customize Subscriptions

Steg C: Klicka på ”Prenumerera på meddelanden”

Submit Customized Subscription 

Steg 5: Du prenumererar nu! Se efter att du har fått ditt bekräftelsemeddelande via e-post.


Subscribe Confirmation 


ATT HANTERA DINA PRENUMERATIONSINSTÄLLNINGAR


Steg 1: Besök meddelandecentret

Du kan hantera dina prenumerationsinställningar genom Meddelandecentret på status.salesforce.com genom att klicka på Logga in under användarikonen högst upp till höger. En länk till Meddelandecentret kommer även att finnas i dina bekräftelsemeddelanden och längst ner i varje Trust-meddelande.


Notification Center 

Enter Email 

Log In 

Steg 2: Du kan prenumerera på alla meddelanden för en produkt genom att klicka på Skapa ny och välja produkten.

New Subscription 

Product Subscription 

Product Impacts 

Success 

Och du kan sluta prenumerera på alla meddelanden genom att klicka på Sluta prenumerera på alla.

Unsubscribe to All 

Steg 3: För att prenumerera på en specifik instans, klicka på Skapa ny och välj den instans du vill ta emot meddelanden för. I denna meny kan du välja vilken påverkan du vill meddelas om. En markerad ruta innebär att du kommer att få Trust-meddelanden för den instansen och den typen av påverkan.

New Subscription 

Instance Subscription New 

Instance Severities 

Success 

Steg 4: Anpassa eller ta bort dina meddelandeinställningar genom att klicka på pennan eller papperskorgen till höger om instansen eller produkten.

Customize or Delete 

Instance Severity 


Steg 5: Hantera dina språkinställningar genom rullmenyn högst upp till höger.

Language Selector 

YTTERLIGARE INFORMATION

Språkinställningar

Trust-meddelanden skickas på alla språk som stöds på Trust-webbplatsen. Prenumeranter kan välja vilket språk de föredrar när de börjar prenumerera eller när de hanterar sin prenumeration (steg 5 ovan). För att kunna tillhandahålla snabba och korrekta statusuppdateringar kanske inte allt innehåll i Trust-meddelanden översätts.

Sandboxmeddelanden

Dina prenumerationsinställningar justeras inte automatiskt när du uppdaterar din sandbox. När du uppdaterar din sandbox rekommenderar vi att verifiera din nya sandboxinstans och uppdatera dina prenumerationsinställningar för att fortsätta få statusuppdateringar som är mest relevanta för dig.

Instansuppdateringar 

Innan en instansuppdatering kommer Salesforce automatiskt att låta befintliga prenumeranter för ursprungsinstansen börja prenumerera på målinstansen(/erna). Observera att om en instans delas upp i två instanser kommer prenumeranter att börja prenumerera på båda målinstanserna och måste uppdatera sina prenumerationsinställningar så snart de har möjlighet. 

Organisationsmigreringar

Dina prenumerationsinställningar kommer inte att uppdaterar automatiskt efter en organisationsmigrering. Vi rekommenderar att uppdatera dina prenumerationsinställningar direkt när du informeras om din nya instans för att fortsätta få de statusuppdateringar som är mest relevanta för dig.